Главная Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Можно ли составить индивидуальный набор из других комплектующих?

Да, конечно. Мы составляем индивидуальные наборы любой комплектации, поэтому можем что-то убрать из уже существующего набора или что-то добавить. Для этого просто позвоните нам и мы обговорим с вами все параметры наборов, которые вам необходимы.

Отвечает на вопрос:

Марина Петрова

Менеджер компании

Есть ли минимальная сумма заказа?

Да, минимальная сумма заказа на сайте 1500 рублей.

Отвечает на вопрос:

Константин

Менеджер компании

Как быстро доставят заказ?

Мы доставляем заказы в любую точку мира. По Москве и Московской области в течение 1-3 дней. Некоторые заказыва по Москве доставляем в день заказа. В регионы доставка зависит от удалённости, в среднем 2-5 рабочих дня. Так же отправлем посылки в другие страны с помощью ТК СДЭК и Почта России.

Отвечает на вопрос:

Василий Шманько

Менеджер по работе с клиентами

Есть ли у Вас самовывоз в Москве?

Да, Самовывоз товара осуществляется из нашего офиса по предвариетльной договоренности с менеджером компании. Офис находится по адресу г.Москва, ул. Туристская, д.25 корпус 1.

Отвечает на вопрос:

Алена Ковалева

Менеджер по работе с клиентами

Каким способом возможно оплатить заказ?

1. Наличная форма оплаты (наличными курьеру в г.Москве).
2. Безналичная форма оплаты (оплата на расчетный счет по квитанции).
3. Оплата на карту Сбербанк или Тинькофф
4. Возможна оплата при получении в СДЭК и Почте России, но транспортные компании берут комиссию 5% за перевод наложенного платежа.

Отвечает на вопрос:

Карней Вязьмский

Директор компании

Как отменить доставку заказа?

Отменить доставку всех заказов, объединенных в одну Доставку, можно самостоятельно в разделе «Личного кабинета» – «Мои доставки». После чего доставка будет отменена.

Отвечает на вопрос:

Аркадий Любимов

Менеджер по работе с клиентами

Задать вопрос

Не нашли нужный ответ? Свяжитесь с нами.